Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

RESERVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN

Openbare bosbadsessies

Aanmelden en betalen gebeurt via deze website. Vanaf het moment dat de deelnemer heeft geboekt en betaald is de reservering definitief. Na ontvangst van betaling neemt The Forest Bathing Circle contact met de deelnemer op met meer informatie over de sessie.

Privé bosbaden
Na het bespreken van de deelnemer zijn of haar wensen zal The Forest Bathing Circle een offerte verzenden waarop akkoord gegeven dient te worden. Op dit moment is de reservering definitief. Na afloop van de activiteit zal The Forest Bathing Circle een factuur verzenden die binnen 14 dagen na ontvangst betaald dient te worden.

(Zelfstudie) Sit Spot Cursus & Bosbad Audiogidsen.

Aankoop en betaling gebeurt via deze website. Na betaling ontvangt de klant het cursuspakket (in het geval van de zelfstudie Sit Spot Cursus) of het mp3 bestand (in het geval van de Bosbad Audiogidsen).

In het geval van de Sit Spot Reis (mei/juni 2024) is de inschrijving definitief na betaling via de website.

Opleiding tot bosbadgids

Inschrijving voor de opleiding kan via het inschrijfformulier zoals vermeld op deze website.
Na ontvangst van je inschrijving neemt The Forest Bathing contact met de klant op en ontvangt de klant een onderwijsovereenkomst die door beide partijen ondertekent dient te worden.
Vanaf het moment van ontvangst van de onderwijsovereenkomst heeft de klant een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Na die 14 dagen ontvangt de klant de factuur met verzoek tot betaling van de opleidingskosten.
Na ontvangst van de getekende onderwijsovereenkomst en betaling van de opleidingskosten is de inschrijving voltooid.
Met de inschrijving voor de Opleiding tot Bosbadgids gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden zoals die op de website van The Forest Bathing Circle zijn vermeld.

Down to Earth jaarprogramma

Inschrijving voor het jaarprogramma kan via het inschrijfformulier zoals vermeld op deze website.
Na ontvangst van je inschrijving neemt The Forest Bathing contact met de klant op voor een telefonische intake.
Na die intake ontvangt de klant de factuur (eventueel volgens de afgesproken betaalregeling) met verzoek tot betaling binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur.
Na betaling is de inschrijving voltooid.
Met de deelname aan Down to Earth gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden zoals die op de website van The Forest Bathing Circle zijn vermeld.

ANNULERINGSVOORWAARDEN

Openbare bosbadsessies

Door deelnemer: eenmaal geboekte en betaalde activiteiten kunnen niet worden geannuleerd. Wel kan de plaats worden doorgegeven aan een bekende; stel mij daar dan uiterlijk één dag van te voren van op de hoogte via theforestbathingcircle@gmail.com (of 06 – 38544251). Wanneer de deelnemer niet op de afgesproken datum, tijd en plek op komt dagen zonder een annulering te hebben doorgegeven, verliest de deelnemer het recht om op een ander tijdstip deel te nemen. Een nieuwe reservering zal dan gemaakt moeten worden.
Bij calamiteiten: bij ziekte van de gids (Eefje Ludwig) of andere calamiteiten, wordt de activiteit verplaatst naar een andere datum. Als de nieuwe datum voor de deelnemer niet goed uitkomt, kan deze ervoor kiezen het geld terug te ontvangen.
Annulering bij extreme weersomstandigheden (code oranje of rood KNMI) en/of vanaf windkracht 6 al dan niet met windstoten en/of extreme temperaturen): activiteiten worden geannuleerd. Je krijgt daar uiterlijk één dag van te voren via de mail bericht over.

Zakelijke bosbaden

Door de klant: eenmaal geboekte en betaalde activiteiten kunnen niet worden geannuleerd. In overleg kunnen we zoeken naar een alternatieve datum voor het bosbad of andere dienst.
Bij calamiteiten: bij ziekte van de gids (Eefje Ludwig) of andere calamiteiten, wordt in eerste instantie een andere door The Forest Bathing Circle opgeleide bosbadgids aangeboden. Indien dit mogelijk of wenselijk is ontvangt de klant het geld terug binnen twee werkdagen.
Annulering bij extreme weersomstandigheden (code oranje of rood KNMI) en/of vanaf windkracht 6 al dan niet met windstoten en/of extreme temperaturen ): activiteiten worden geannuleerd. Je krijgt daar uiterlijk één dag van te voren via de mail bericht over.

(Zelfstudie) Sit Spot Cursus & Bosbad Audiogidsen.

Na registratie en betaling is er geen mogelijkheid om deelname aan de cursus te annuleren of het aankoopbedrag teruggevorderd te krijgen.

Opleiding tot bosbadgids

De opleiding gaat door met een minimum van 4 deelnemers. Mocht het zo zijn dat er minder deelnemers zijn, dan hoor je dat uiterlijk 8 weken voor de start van de opleiding en krijg je je geld binnen een termijn van 1 week terug gestort.
Bij ziekte van de trainer (Eefje Ludwig) of andere calamiteiten worden de trainings- en lesdagen verplaatst naar een andere datum of overgenomen door een andere trainer.
Bij ziekte van de deelnemer wordt er gezocht naar een manier om de gemiste lesdagen en -momenten in te halen op een ander moment. Mochten hier extra kosten mee gepaard gaan voor The Forest Bathing Circle dan is het de verantwoordelijkheid van de deelnemer om deze te betalen.
Wanneer de deelnemer annuleert gelden de volgende voorwaarden:

Tot 10 weken voor de start: 100% van het bedrag teruggestort minus €75 inschrijfkosten
Tot 6 weken voor de start: 50% van het bedrag teruggestort minus €75 inschrijfkosten
Minder dan 6 weken voor de start: 25% van het bedrag teruggestort minus €75 inschrijfkosten

Bij afbreken van de studie gedurende de opleiding wordt geen restitutie van het lesgeld verleend.

Down to Earth jaarprogramma

Down to Earth gaat door met een minimum van 7 personen. Mocht het zo zijn dat er minder deelnemers zijn, dan hoor je dat uiterlijk 1 september en krijg je je geld binnen een termijn van 1 week terug gestort.
Bij ziekte van de gids (Eefje Ludwig) of andere calamiteiten worden de samenkomstdagen in de natuur verplaatst naar een andere datum of overgenomen door een andere gids.
Bij ziekte van de deelnemer kunnen de samenkomstdagen in de natuur niet fysiek ingehaald worden. Er zijn in het programma geen dagen gepland waarop je een natuurdag kan inhalen. De uitnodigingen en inspiratie van die dag kan altijd gedeeld worden met de deelnemer zodat er zelf thuis mee gewerkt kan worden.
De maandelijkse natuurdagen gaan door wanneer er regen is voorspelt en wanneer het kouder is buiten. Deze dagen worden wel geannuleerd wanneer een weeralarm of code wordt afgegeven door het KNMI, het stormt en onweert. Wanneer een dag geannuleerd wordt vanuit TFBC wordt er gezocht naar een alternatieve datum om samen te komen in die maand. Wanneer de deelnemer er dan niet bij kan zijn op die nieuwe datum wordt er gezocht naar een passende oplossing.
Wanneer de deelnemer na inschrijving en betaling annuleert gelden de volgende voorwaarden:

Tot 6 weken voor de start: 100% van het bedrag teruggestort minus €75 inschrijfkosten
Tot 4 weken voor de start: 50% van het bedrag teruggestort minus €75 inschrijfkosten
Minder dan 4 weken voor de start: 25% van het bedrag teruggestort minus €75 inschrijfkosten

Bij afbreken van het jaarprogramma gedurende het jaar wordt geen restitutie van het deelname geld verleend.

VERTROUWELIJKHEID

Alle informatie die door deelnemers/cursisten/studenten/klanten tijdens de activiteit wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld. Ook wordt van de deelnemers/cursisten/studenten/klanten zelf verwacht dat zij de informatie van andere deelnemers/cursisten/studenten vertrouwelijk behandelen. Wat binnen de groep wordt gezegd, blijft binnen de groep.

VERANTWOORDELIJKHEID

Deelnemers en afnemers van alle genoemde activiteiten en diensten van The Forest Bathing Circle:

Erkennen het risico dat outdooractiviteiten, in natuurlijke omgevingen, risico’s met zich mee kunnen brengen, zij het persoonlijk dan wel materieel voor zichzelf of derde partijen
Zijn zich bewust dat in sommige gevallen de activiteiten plaatsvinden op locaties waar in het geval van een ongeval de noodhulpdiensten er langer over kunnen doen om te arriveren.
Erkennen dat The Forest Bathing Circle en diens gidsen waar mogelijk altijd veiligheidsrisico’s uit de weg zullen gaan, maar geen invloed hebben op onvoorspelbare risicofactoren.

Deelnemers aan activiteiten verklaren zich bij deelname akkoord dat The Forest Bathing Circle als organisator van de activiteit of evenement niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor eventuele geleden schade.

Bij registratie en deelname in een activiteit gaat de deelnemer akkoord dat:

hij / zij zich bewust is van de risico’s van de activiteit en vrijwillig deelneemt aan de activiteit
hij / zij de regels en richtlijnen respecteert die door The Forest Bathing Circle gegeven worden, evenals aanbevelingen en instructies opvolgt; voor zijn/haar eigen veiligheid, die van de anderen (deelnemers of geen-deelnemers) en voor de setting waar de activiteit plaatsvindt, zij het een openbare natuurlijke omgeving of privé terrein.

The Forest Bathing Circle neemt geen verantwoordelijkheid voor ongepast gedrag van de deelnemers tijdens activiteiten of voor schade veroorzaakt door een derde partij (deelnemer of geen deelnemers) of de natuurlijke omgeving.

The Forest Bathing Circle en diens gids is in het bezit van een Zakelijke Schade Aansprakelijkheids verzekering.

The Forest Bathing Circle en diens gids is in het bezit van een EHBO Diploma Eerste Hulp en EHBO Outdoor.

Van de teksten en het beeld op deze website, de huisstijl, al het online en offline opleidings-, studie- en cursusmateriaal en van alle uitnodigingen, ligt het copyright bij Eefje Ludwig van The Forest Bathing Circle© . Deelnemers aan de evenementen en activiteiten van The Forest Bathing Circle verklaren zich bij deelname akkoord met dit copyright en het intellectuele eigendomsrecht.

Eefje Ludwig

Vergierdeweg 242 / 2026ZJ / Haarlem

Kamer van Koophandel 66818060

BTW nummer NL 001661522B89

Rekeningnummer NL41 INGB 0007501650 tnv ELudwig Productions

TIJDEN

De tijden van de activiteiten zijn indicatief en gebaseerd op ideale omstandigheden. Deze tijden kunnen teruggebracht worden of veranderen door weersomstandigheden. Er is een 10-minuten tolerantiebeleid zodat alle deelnemers kunnen aankomen op de plek zoals die aangegeven staat onder ‘ontmoetingsplek’.

KLACHTENREGELING

Mocht je een klacht hebben, neem dan zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen twee weken) contact op met Eefje Ludwig, oprichter van The Forest Bathing Circle, om te kijken of we gezamenlijk tot een oplossing kunnen komen. Mocht je het niet eens zijn met de voorgestelde oplossing, dan kan je in beroep gaan bij advocaat Remco Klöters (0619622657), wiens oordeel bindend is.

The Forest Bathing Cirlce heeft de intentie de klacht zo spoedig mogelijk en naar volle tevredenheid te beantwoorden. Klachten worden vertrouwelijk behandeld. Voor de behandeling van klachten van administratieve aard of over de inhoud van de opleiding is The Forest Bathing Circle telefonisch en per e-mail bereikbaar. Deze vragen of klachten worden binnen tien werkdagen beantwoord, gerekend vanaf de datum van ontvangst. Klachten die een langere verwerkingstijd vragen, worden per omgaande beantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer je een antwoord kunt verwachten.

Klachten en de wijze van afhandeling worden geregistreerd en voor de duur van 2 jaar bewaard.